Условия за ползване

Последна актуализация: януари 2025

Добре дошли в Bulgarian StrongFlow. Тези условия за ползване регулират използването на нашите услуги. Молим да ги прочетете внимателно преди да започнете да ползвате нашите услуги.

1. Приемане на условията

Чрез използване на услугите на Bulgarian StrongFlow, вие се съгласявате да спазвате настоящите условия за ползване.

⚠️ Важно:

Ако не се съгласявате с някое от условията, моля не използвайте нашите услуги.

Запазваме си правото да променяме тези условия по всяко време. Ще ви уведомяваме за промените чрез нашия уебсайт или email.

2. Описание на услугите

Bulgarian StrongFlow предоставя следните услуги:

Фитнес консултации

  • Персонализирани програми за тренировки
  • Съвети за здравословно хранене
  • Проследяване на прогреса
  • Мотивационна подкрепа

Тренировъчни услуги

  • Персонални тренировки
  • Групови занятия
  • Онлайн тренировки
  • Специализирани програми

🏥 Медицински отказ от отговорност:

Нашите услуги не заменят медицинската консултация или лечение. Винаги се консултирайте с лекар преди започване на нова фитнес програма, особено ако имате здравословни проблеми.

3. Изисквания за ползватели

За да използвате нашите услуги, трябва да:

  • Сте навършили 16 години (при непълнолетни е необходимо съгласие от родител/настойник)
  • Предоставяте точна и актуална информация за себе си
  • Не използвате услугите за незаконни цели
  • Спазвате настоящите условия и приложимото българско законодателство
  • Имате физическата възможност да участвате в предлаганите дейности (по медицинска преценка)

4. Задължения на потребителите

4.1 Здравословни декларации:

  • Да декларирате всички здравословни проблеми, които могат да повлияят на тренировките
  • Да информирате за промени в здравословното си състояние
  • Да следвате медицинските препоръки на вашия лекар
  • Да спрете незабавно при болка или дискомфорт по време на тренировка

4.2 Поведение и етика:

  • Да се отнасяте с уважение към треньорите и други клиенти
  • Да спазвате часовете за тренировки
  • Да уведомявате предварително при отмяна на час
  • Да не пречите на другите участници

4.3 Безопасност:

  • Да следвате инструкциите на треньорите
  • Да използвате правилно оборудването
  • Да носите подходящо облекло и обувки
  • Да не превишавате собствените възможности

5. Плащания и цени

Общи условия за плащане:

  • Всички цени са в български лева (BGN)
  • Плащанията се извършват предварително
  • Приемаме банков превод, кредитни карти и в брой
  • Фактурите се издават съгласно българското данъчно законодателство

5.1 Абонаментни планове:

Месечните планове се заплащат до 5-то число на всеки месец. При забавяне на плащането с повече от 10 дни, услугата може да бъде временно прекратена.

5.2 Промени в цените:

Запазваме си правото да променяме цените с 30-дневно предизвестие. Промените не засягат вече платените услуги.

💰 Политика за възстановяване:

Възстановяване на средства е възможно в първите 7 дни от започване на услугата, освен ако не са използвани повече от 2 тренировки.

6. Отмяна и прекратяване

6.1 От страна на клиента:

  • Можете да прекратите абонамента с 30-дневно предизвестие
  • Отделни часове могат да се отменят до 24 часа предварително
  • При медицински причини може да се направи изключение

6.2 От страна на Bulgarian StrongFlow:

Запазваме си правото да прекратим услугата при:

  • Нарушение на тези условия
  • Неподходящо поведение
  • Неплащане на дължими суми
  • Предоставяне на невярна информация

7. Отговорност и рискове

⚠️ Важна информация за рисковете:

Физическите упражнения носят присъщи рискове включително, но не само:

  • Мускулни контузии и болки
  • Сърдечно-съдови усложнения
  • Падания и травми
  • Влошаване на съществуващи здравословни проблеми

7.1 Ограничение на отговорността:

  • Bulgarian StrongFlow не носи отговорност за травми, възникнали по време на тренировки
  • Всеки клиент участва на собствена отговорност
  • Препоръчваме застраховка "Живот и здраве"
  • Нашата отговорност е ограничена до сумата на платените услуги

7.2 Изключения:

Горните ограничения не се отнасят за:

  • Умисъл или груба небрежност от наша страна
  • Нарушения на основни договорни задължения
  • Щети на живота, здравето или физическата неприкосновеност

8. Интелектуална собственост

Всички материали на този сайт и в нашите програми са защитени от авторско право:

  • Тренировъчни програми и методики
  • Текстове, изображения и видеа
  • Дизайн и логота
  • Софтуерни решения

Забранено е:

  • Копиране или разпространение на нашите материали
  • Използване за комерсиални цели без разрешение
  • Модифициране или адаптиране на съдържанието
  • Премахване на означения за авторски права

9. Защита на личните данни

Защитата на вашите лични данни е от изключително значение за нас.

📋 Подробна информация:

За пълна информация относно събирането, използването и защитата на вашите данни, моля прочетете нашата Политика за конфиденциалност.

10. Разрешаване на спорове

10.1 Първоначално разрешаване:

При възникване на спор, първо се опитваме да го разрешим по взаимно съгласие чрез преговори.

10.2 Медиация:

При неуспех може да се използва медиация пред акредитиран медиатор в България.

10.3 Съдебно разглеждане:

  • Компетентните са българските съдилища
  • Прилагат се законите на Република България
  • Потребителите имат право на защита по Закона за защита на потребителите

ℹ️ За потребители:

Можете да се обърнете към Комисията за защита на потребителите при спорове или да използвате платформата за онлайн решаване на спорове на ЕС.

11. Заключителни разпоредби

11.1 Промени в условията:

Запазваме си правото да променяме тези условия. Ще публикуваме новите условия на нашия сайт и ще ви уведомим по email ако имаме вашия контакт.

11.2 Недействителност:

Ако някоя разпоредба от тези условия се окаже недействителна, останалата част остава в сила.

11.3 Контакти за въпроси:

Bulgarian StrongFlow

Email: [email protected]

Адрес: София, България

Телефон за консултации: [ще бъде предоставен при поискване]

Имате въпроси относно условията?