Политика за конфиденциалност
Последна актуализация: януари 2025
В Bulgarian StrongFlow уважаваме вашето право на поверителност и сме ангажирани с опазване на вашите лични данни. Тази политика описва как събираме, използваме и защитаваме вашата информация.
1. Администратор на данните
Bulgarian StrongFlow е администратор на вашите лични данни по смисъла на Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR) и Закона за защита на личните данни на Република България.
Контактна информация:
Email: [email protected]
Адрес: София, България
За въпроси относно защитата на данни: [email protected]
2. Кои данни събираме
2.1 Данни, които предоставяте доброволно:
- Име и фамилия
- Email адрес
- Телефонен номер
- Съобщения и коментари
- Предпочитания за тренировки и цели
- Здравословна информация (само при вашето изрично съгласие)
2.2 Автоматично събирани данни:
- IP адрес
- Тип на браузъра и операционната система
- Страниците, които посещавате на нашия сайт
- Време на посещението
- Референтна страница (от къде сте дошли)
3. Цели на обработването
Вашите лични данни се обработват за следните цели:
Предоставяне на услуги:
- Отговаряне на вашите запитвания
- Записване за консултации
- Персонализиране на фитнес програми
- Проследяване на прогреса
Комуникация:
- Изпращане на потвърждения
- Информиране за промени
- Техническа поддръжка
- Маркетингови съобщения (с ваше съгласие)
4. Правно основание
Обработваме вашите данни въз основа на:
- Изпълнение на договор - когато предоставяме заявени услуги
- Съгласие - за маркетингови съобщения и анализи
- Правен интерес - за подобряване на услугите и защита от злоупотреби
- Спазване на правно задължение - съгласно българското законодателство
5. Споделяне на данни
Вашите данни могат да бъдат споделени със:
Третите страни:
- Доставчици на IT услуги (хостинг, email услуги)
- Счетоводни и правни консултанти
- Органи на държавната власт (при изискване по закон)
⚠️ Никога не продаваме или отдаваме под наем личните ви данни на трети страни за маркетингови цели.
6. Защита на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите данни:
- SSL криптиране на уеб комуникацията
- Редовни архивни копия на данните
- Ограничен достъп само до упълномощен персонал
- Редовни проверки за сигурност
- Процедури за реагиране при инциденти с данни
7. Срок на съхранение
Съхраняваме данните за следните периоди:
| Тип данни | Период | Основание |
|---|---|---|
| Контактни данни | До 3 години след последния контакт | Правен интерес |
| Договорни данни | 5 години след приключване | Счетоводно законодателство |
| Маркетингови данни | До оттегляне на съгласието | Съгласие |
8. Вашите права
Съгласно GDPR и българското законодателство имате следните права:
Право на достъп
Можете да поискате информация за обработваните данни
Право на поправка
Можете да поискате коригиране на неточни данни
Право на изтриване
При определени условия можете да поискате изтриване
Право на преносимост
Можете да поискате данните в структуриран формат
Право на възражение
Можете да възразите срещу определени обработвания
Право на жалба
Можете да подавате жалба до надзорния орган
За упражняване на правата си се свържете с нас на:
Email: [email protected]
Ще отговорим в срок до 30 дни
9. Бисквитки (Cookies)
Нашият сайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване.
За подробна информация вижте нашата Политика за бисквитки.
10. Свържете се с нас
Имате въпроси относно тази политика? Свържете се с нас:
11. Промени в политиката
Запазваме си правото да актуализираме тази политика при необходимост. При съществени промени ще ви уведомим чрез:
- Известие на този уебсайт
- Email съобщение (ако имаме вашия email)
- Други подходящи комуникационни канали